Système de cartes d'accès
Gérez les identifiants d'accès numériques pour votre système de sécurité. Créez, configurez et distribuez des cartes d'accès avec des permissions flexibles et des restrictions temporelles via Contrôle d'accès → Cartes d'accès dans le tableau de bord administrateur.
Types de cartes
Choisissez parmi différents types de cartes en fonction de vos exigences de sécurité et de votre infrastructure. Chaque type offre des avantages uniques pour des cas d'usage spécifiques.
QR code dynamique
Niveau de sécurité :: Élevé
Cas d'usage :: Employés réguliers et clients
Description :: Codes QR sécurisés qui changent périodiquement pour une sécurité renforcée
- Les codes se rafraîchissent automatiquement selon les paramètres de sécurité
- Ne peuvent pas être dupliqués ou réutilisés une fois expirés
- Fonctionne avec les smartphones et tablettes
- Validation en temps réel avec la plateforme cloud
QR code statique
Niveau de sécurité :: Moyen
Cas d'usage :: Accès temporaire et cartes imprimables
Description :: Codes QR fixes qui restent inchangés pendant toute la durée de vie de la carte
- Peut être imprimé sur des cartes physiques ou du papier
- Fonctionne hors ligne avec validation locale
- Convient pour l'accès invité et l'utilisation à court terme
- Exigences de calcul inférieures
Code-barres statique
Niveau de sécurité :: Moyen
Cas d'usage :: Intégration de systèmes hérités
Description :: Format de code-barres traditionnel pour la compatibilité avec les systèmes existants
- Compatible avec les scanners de codes-barres standard
- Fonctionne avec les systèmes de point de vente existants
- Numérisation fiable dans diverses conditions d'éclairage
- Rentable pour les déploiements à grande échelle
Carte HID (RFID)
Niveau de sécurité :: Élevé
Cas d'usage :: Cartes de proximité physiques
Description :: Cartes basées sur RFID pour la fonctionnalité d'accès par contact
- Aucune ligne de visée requise pour la numérisation
- Cartes physiques durables avec une longue durée de vie
- Authentification rapide (moins d'1 seconde)
- Fonctionne dans des conditions météorologiques difficiles
- Nécessite des lecteurs compatibles HID
Création de cartes d'accès
Suivez ce processus étape par étape pour créer de nouvelles cartes d'accès avec une configuration et des paramètres de sécurité appropriés.
Étape 1 : Informations de base
- Statut : Définir la carte comme Active ou Inactive
- Type de carte : Sélectionner le type approprié (QR dynamique recommandé)
- Nom d'utilisateur : Requis pour les cartes HID, optionnel pour les autres
- Utilisateur associé : Lier à un compte client ou utilisateur si applicable
Étape 2 : Période de validité
- Date de validation : Quand la carte devient active
- Date d'expiration : Quand la carte expire et devient inactive
- Paramètres par défaut : Les cartes pour les clients expirent automatiquement le 31 décembre de l'année en cours
- Précision temporelle : Définir des heures et minutes spécifiques pour l'activation/expiration
Étape 3 : Enregistrer et configurer
- Enregistrer la configuration de base de la carte
- Configurer les paramètres avancés (restrictions horaires, zones, limites)
- Tester la carte avec un lecteur compatible
- Distribuer au titulaire de la carte en utilisant la méthode préférée
Configuration d'accès
Configurez les limites d'utilisation, les permissions spéciales et les paramètres comportementaux pour les cartes d'accès afin de contrôler comment elles peuvent être utilisées.
Limites d'utilisation
Max véhicules à l'intérieur :: Contrôle l'accès simultané
Utilisations max :: Nombre total d'utilisations avant expiration
Description :: Définir des limites quantitatives sur l'utilisation de la carte
- Limite de véhicules : Empêche plusieurs véhicules d'entrer avec la même carte
- Limite d'utilisation : La carte expire après avoir atteint le nombre d'utilisations spécifié
- Cas d'usage : Laissez-passer visiteur, entrepreneurs temporaires, limites d'abonnement
- Valeurs zéro : Définir à 0 signifie utilisation illimitée
Options spéciales
Accès unique : La carte expire après une seule utilisation
Abonnement : La carte fait partie d'un abonnement récurrent
Accès de groupe : La carte appartient à un groupe avec des règles partagées
- Unique : Parfait pour les invités d'une seule visite ou le personnel de livraison
- Abonnement : Se renouvelle automatiquement en fonction du statut de paiement
- Groupe : Plusieurs cartes partagent les quotas d'utilisation et les restrictions
- Attribution de véhicule : Lier les cartes à des véhicules spécifiques pour le suivi
Intégration de véhicule
Objectif :: Lier les cartes d'accès à des véhicules spécifiques pour une sécurité et un suivi améliorés
Avantages :: Vérification de plaque d'immatriculation, entrée automatisée, reporting amélioré
- Validation automatique de reconnaissance de plaque d'immatriculation (LPR)
- Sécurité renforcée grâce à l'authentification à double facteur
- Rapports détaillés par véhicule et titulaire de carte
- Empêche l'utilisation non autorisée de véhicules
Restrictions horaires
Contrôlez quand les cartes d'accès peuvent être utilisées avec des restrictions flexibles basées sur le temps, y compris les fenêtres horaires quotidiennes et les jours autorisés de la semaine.
Fenêtres horaires quotidiennes
Heure de début : Quand l'accès devient disponible chaque jour
Heure de fin : Quand l'accès est désactivé chaque jour
Format : Format 24 heures (HH:MM)
- Heures d'ouverture : Généralement 08:00 - 18:00 pour les immeubles de bureaux
- Accès étendu : 06:00 - 22:00 pour les installations de stationnement
- Accès 24/7 : Définir la même heure pour début/fin (00:00 - 00:00)
- Accès nocturne : Couvre minuit (par ex., 22:00 - 06:00)
Jours autorisés
Objectif :: Spécifier quels jours de la semaine la carte est valide
Flexibilité :: Toute combinaison de jours peut être sélectionnée
- Jours de semaine seulement :: Du lundi au vendredi pour les employés de bureau
- Week-ends seulement :: Samedi et dimanche pour le personnel à temps partiel
- Horaire personnalisé :: Toute combinaison spécifique de jours
- Remplacement des jours fériés :: Le système respecte les jours fériés configurés
Distribution de cartes
Plusieurs méthodes pour livrer en toute sécurité des cartes d'accès aux utilisateurs, de la livraison numérique aux options d'impression physique.
Distribution numérique
- SMS : Envoyer des codes QR de carte d'accès directement aux téléphones mobiles
- E-mail : Envoyer des cartes par e-mail avec des codes QR et des instructions d'utilisation
- Apple Wallet : Ajouter des cartes à l'application Wallet iOS pour un accès pratique
- Google Pay : Stocker des cartes dans Google Pay pour les utilisateurs Android
Impression physique
- Impression thermique : Imprimer sur des imprimantes thermiques à reçus pour des cartes temporaires
- Impression standard : Générer des cartes PDF pour impression sur papier ou carton
- Options de format : Taille de carte de visite ou mises en page pleine page disponibles
- Sélection d'imprimante : Choisir parmi les imprimantes thermiques connectées
Affichage du code QR
Génération automatique : Codes QR générés automatiquement pour tous les types de cartes
Côté serveur : Codes générés sur des serveurs sécurisés pour la fiabilité
Solution de secours : Génération locale si le serveur n'est pas disponible
- Codes haute résolution adaptés à l'impression
- Optimisé pour une numérisation rapide dans divers éclairages
- La correction d'erreur garantit une numérisation fiable
- ID de carte affiché sous le code pour saisie manuelle
Surveillance d'activité
Suivez l'utilisation des cartes d'accès, surveillez les événements et analysez les modèles d'entrée avec des fonctionnalités complètes de journalisation et de reporting.
Suivi d'événements
Journalisation en temps réel :: Toutes les activités de carte enregistrées instantanément
Types d'événements :: Entrée, sortie, paiement, erreur et événements d'information
Filtrage :: Filtrage avancé par date, appareil, zone et type d'événement
- Information : Messages système généraux et confirmations
- Entrée : Accès accordé avec succès aux installations
- Sortie : Événements de départ des zones contrôlées
- Paiement : Traitement des transactions et confirmations de paiement
- Erreur/Avertissement : Tentatives d'accès échouées et problèmes système
Historique d'entrée
Enregistrements détaillés : Historique complet des transactions pour chaque carte d'accès
Options de filtrage : Plage de dates, appareils, zones, montants de transaction, statut de paiement
Capacité d'exportation : Télécharger les données au format Excel pour analyse
- Horodatages d'entrée/sortie avec synchronisation précise
- Informations sur l'appareil et l'emplacement
- Détails de transaction de paiement le cas échéant
- Calculs de durée pour les sessions de stationnement
Options d'exportation
- Exportation d'événements :: Journaux d'événements complets avec options de filtrage
- Exportation d'entrées :: Enregistrements d'entrée/sortie détaillés avec données de transaction
- Format Excel :: Compatible avec Excel et autres logiciels de tableur
- Plages personnalisées :: Exporter des plages de dates spécifiques ou des ensembles de données filtrés
Dépannage
Problèmes courants avec les cartes d'accès et leurs solutions. La plupart des problèmes peuvent être résolus en vérifiant la configuration de la carte et l'état du système.
🚫 Carte d'accès ne fonctionne pas
Causes et solutions les plus courantes :
Vérifier l'expiration
Vérifier que la carte n'a pas expiré (dates de validation/expiration)
Restrictions horaires
S'assurer que l'heure actuelle est dans les heures et jours autorisés
Accès aux zones
Confirmer que la carte a la permission pour l'emplacement spécifique
Limites d'utilisation
Vérifier si le maximum d'utilisations ou le nombre de véhicules est dépassé
Statut de la carte
Vérifier que la carte est définie sur le statut "Actif"
Statut d'abonnement
Vérifier que la carte a un abonnement actif
Accès unique
Vérifier si la carte est marquée comme accès unique et a déjà été utilisée
⚠️ Problèmes de numérisation de code QR
Éclairage
Assurer un éclairage adéquat à l'emplacement du scanner
Qualité d'écran
Nettoyer l'écran de l'appareil et l'objectif de la caméra
Angle
Essayer différents angles et distances de numérisation
Qualité du code
Régénérer le code QR s'il semble endommagé
Paramètres du scanner
Vérifier les paramètres de sensibilité et de mise au point du scanner
✓ Meilleures pratiques
Tests réguliers
Tester les cartes après la création et les changements de configuration
Surveiller les événements
Examiner les journaux d'événements pour les modèles et anomalies
Mettre à jour les configurations
Ajuster les paramètres en fonction des modèles d'utilisation
Maintenance des appareils
Garder les scanners et lecteurs propres et calibrés
Formation des utilisateurs
Éduquer les utilisateurs sur l'utilisation correcte des cartes et les techniques de numérisation
📞 Obtenir de l'aide supplémentaire
Si vous continuez à rencontrer des problèmes après avoir essayé ces solutions :
- Vérifier les journaux système pour les messages d'erreur
- Documenter les conditions d'erreur spécifiques et le timing
- Tester avec différents types de cartes si disponibles
- Contacter le support avec une description détaillée du problème
Cartes d'accès configurées !
Votre système de cartes d'accès est prêt. Explorez plus de documentation pour améliorer votre configuration de sécurité.
