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support@lexoh.comQuestions fréquemment posées
Comment réinitialiser mon mot de passe?
Accédez à la page de connexion et cliquez sur "Mot de passe oublié". Entrez votre adresse courriel et nous vous enverrons un lien de réinitialisation.
Quels appareils sont compatibles avec LEXOH?
LEXOH fonctionne avec une large gamme de systèmes de contrôle d'accès, de caméras et d'appareils IoT. Consultez notre documentation pour la liste complète de compatibilité.
Combien de temps prend l'installation?
La plupart des installations peuvent être complétées en 2 à 4 heures selon la complexité de votre configuration. Notre équipe technique peut fournir une estimation plus précise en fonction de vos besoins spécifiques.
Offrez-vous de la formation pour les nouveaux utilisateurs?
Oui! Nous offrons des sessions de formation complètes pour tous les nouveaux clients. Cela inclut des démonstrations pratiques, des tutoriels vidéo et un support continu pour assurer que votre équipe est à l'aise avec la plateforme.
Quelles sont vos heures de support?
Notre équipe de support est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h EST. Le support d'urgence est disponible 24/7 pour les problèmes critiques.
Puis-je intégrer LEXOH avec mes systèmes existants?
Oui! LEXOH offre des capacités d'intégration API robustes. Visitez notre documentation API pour plus de détails sur comment connecter vos systèmes existants.
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