Aperçu
La page Statistiques de Revenus fournit une analytique financière complète pour vos opérations de stationnement, vous aidant à suivre les revenus, analyser les tendances de paiement et optimiser les stratégies de tarification. Accédez à cette page depuis Statistiques → Revenus dans la navigation principale.
Fonctionnalités Clés :
- Métriques en Temps Réel : Suivez les revenus totaux et quotidiens avec mises à jour en direct
- Tendances des Revenus : Visualisez les tendances de revenus mensuels et la croissance
- Analyse des Paiements : Surveillez la distribution et les préférences des méthodes de paiement
- Rapports Fiscaux : Calculez les montants de taxes et générez des sommaires
- Historique des Transactions : Consultez les enregistrements détaillés de toutes les transactions
- Filtrage Temporel : Comparez les données sur 24h, 7j, 1m, 3m, 6m, périodes personnalisées
- Segmentation des Revenus : Analysez les revenus par type de paiement, entreprise et étiquettes
Métriques du Tableau de Bord
La section supérieure affiche les indicateurs financiers clés qui fournissent des informations instantanées sur la performance des revenus de votre installation de stationnement.
Revenu Total
Description : Revenu cumulatif généré pour la période sélectionnée
Icône : Symbole euro/devise vert
Mises à jour : En temps réel à chaque transaction complétée
- Inclut tous les types de paiement (équipement, en ligne, point de vente, manuel)
- Filtre selon la période sélectionnée (24h, 7j, 1m, etc.)
- Affiche le montant avant taxes par défaut
- Le symbole monétaire s'ajuste selon les paramètres système
- Utile pour suivre la performance financière globale
Revenu d'Aujourd'hui
Description : Revenu total généré depuis minuit (00:00)
Icône : Symbole calendrier/billet bleu
Réinitialisation : Quotidienne à minuit
- Affiche toujours le jour actuel indépendamment de la sélection du filtre
- Comparez aux objectifs quotidiens et moyennes
- Surveillez la croissance des revenus jour après jour
- Indicateur rapide de la performance financière quotidienne
- Inclut tous les types de transactions complétés aujourd'hui
Transaction Moyenne
Description : Revenu moyen par transaction dans la période sélectionnée
Icône : Symbole reçu/calcul jaune
Calcul : Revenu Total ÷ Nombre de Transactions
- Calculé à partir de toutes les transactions complétées
- Mise à jour lorsque le filtre temporel change
- Affiche "0,00 $" si aucune transaction enregistrée
- Utile pour l'analyse de stratégie de tarification
- Comparez avec la moyenne cible pour évaluer l'efficacité de la tarification
Graphique des Revenus Mensuels
Le graphique à barres affiche la distribution des revenus au fil du temps, aidant à identifier les tendances saisonnières, les tendances de croissance et les fluctuations de revenus.
Fonctionnalités du Graphique
- Axe X : Périodes de temps (heures pour 24h/7j, dates pour 1m, mois pour plus)
- Axe Y : Montant des revenus (échelle automatique)
- Barres : Barres cyan/bleu représentant les revenus par période
- Détails au Survol : Montants exacts affichés au survol de la souris
- Grille : Lignes de référence gris clair pour faciliter la lecture
Lecture du Graphique
Le graphique vous aide à identifier :
- Heures de Revenus de Pointe : Identifiez les périodes avec les revenus les plus élevés
- Tendances de Croissance : Suivez les augmentations de revenus mois après mois
- Tendances Saisonnières : Reconnaissez les périodes récurrentes de revenus élevés et faibles
- Anomalies : Repérez les pics ou baisses inhabituels nécessitant une investigation
- Fin de Semaine vs. Semaine : Comparez les tendances de revenus par type de jour
Agrégation des Périodes
Les revenus sont agrégés selon le filtre temporel sélectionné :
| Filtre Temporel | Granularité du Graphique | Exemple d'Affichage |
|---|---|---|
| 24 Heures | Horaire | 00:00, 01:00, 02:00... |
| 7 Jours | Horaire ou Quotidien | Lun, Mar, Mer... |
| 1 Mois | Quotidien | Déc 1, Déc 2, Déc 3... |
| 3-6 Mois | Mensuel | Juil, Août, Sep... |
Revenus par Type (Graphique Circulaire)
Le graphique en anneau visualise la distribution des revenus selon les différents types de paiement, vous aidant à comprendre les préférences de paiement des clients et la performance des canaux.
Catégories de Types de Paiement
- Paiement sur Équipement : Transactions aux kiosques ou terminaux de paiement (cyan)
- Paiement en Ligne : Paiements Web ou application mobile (bleu sarcelle)
- Paiement Point de Vente : Transactions manuelles au terminal (bleu)
- Paiement Manuel / Hors Ligne : Paiements en espèces ou enregistrés hors ligne (orange/jaune)
Interprétation du Graphique
Le graphique affiche :
- Taille du Segment : Proportionnelle au pourcentage de revenus
- Montant Total : Affiché au centre de l'anneau
- Légende : Types de paiement codés par couleur avec montants
- Détails au Survol : Revenu exact et pourcentage au survol de la souris
Informations Commerciales
- Dominance Équipement : Pourcentage élevé indique un placement efficace des kiosques
- Croissance en Ligne : Augmentation des paiements en ligne suggère l'adoption mobile
- Paiements Manuels : Pourcentage élevé peut indiquer le besoin de solutions plus automatisées
- Optimisation des Canaux : Investissez dans l'infrastructure pour les canaux les plus performants
Distribution des Méthodes de Paiement
Le graphique en anneau des méthodes de paiement montre la répartition des revenus par marque de carte et processeur de paiement, vous aidant à comprendre quels réseaux de paiement vos clients préfèrent.
Méthodes de Paiement Supportées
- INTERAC : Réseau de cartes de débit canadien (cyan)
- Mastercard : Carte de crédit/débit internationale (bleu foncé)
- VISA : Carte de crédit/débit internationale (violet/violet)
- American Express : Réseau de cartes de crédit (si activé)
- Autre : Méthodes de paiement alternatives ou non classifiées
Fonctionnalités du Graphique
- Proportions des Segments : La taille reflète la part de revenus par méthode
- Étiquettes de Montant : Montants de revenus exacts affichés par segment
- Icônes de Légende : Logos de marques de paiement pour identification facile
- Vue en Pourcentage : Calculez la part de marché de chaque réseau de paiement
Applications Stratégiques
- Négociation de Frais : Utilisez les données de volume pour négocier des frais de traitement inférieurs
- Planification d'Équipement : Assurez-vous que les terminaux supportent les réseaux les plus utilisés
- Préférences Régionales : Adaptez les options de paiement au marché local
- Surveillance de Fraude : Suivez les tendances inhabituelles par réseau de paiement
- Expérience Client : Assurez un traitement rapide pour les méthodes populaires
Sommaire des Taxes
La section sommaire des taxes fournit une répartition détaillée des composantes de revenus, incluant les montants avant taxes, les calculs de taxes individuelles et les montants totaux avec taxes.
Composantes du Sommaire des Taxes
- Montant Total : Sous-total avant taxes
- Taxe : Montant total combiné des taxes
- Total avec Taxe : Montant final incluant toutes les taxes
- Taxe Moyenne par Transaction : Montant moyen de taxe par transaction complétée
Taxes Multi-Juridictionnelles
Pour les emplacements avec plusieurs taux de taxe (par ex., Canada avec TPS/TVH et TVP) :
- Taxe #1 : Premier taux de taxe (par ex., TPS 5% ou TVH)
- Taxe #2 : Deuxième taux de taxe (par ex., TVP/TVQ)
- Étiquettes de Taxe : Configurez dans Paramètres → Configuration → Taxes
- Suivi Séparé : Chaque taxe calculée et rapportée indépendamment
Rapports et Conformité
- Remise de Taxe : Utilisez les totaux pour la déclaration fiscale gouvernementale
- Piste d'Audit : Transactions individuelles disponibles dans Transactions Récentes
- Exporter les Données : Téléchargez des rapports pour l'intégration au logiciel comptable
- Comparaison de Période : Comparez les taxes perçues sur différentes périodes
- Changements de Taux de Taxe : Les données historiques reflètent les taux au moment de la transaction
Revenus par Entreprise et Étiquette
Ces graphiques en anneau segmentent les revenus par entreprise cliente et étiquettes de transaction, vous aidant à identifier les principales sources de revenus et à catégoriser les flux de revenus.
Revenus par Entreprise
Suit les revenus attribués aux entreprises ou organisations enregistrées :
- Comptes d'Entreprise : Revenus des comptes de stationnement d'entreprise
- Non Défini : Revenus de clients individuels sans association d'entreprise
- Principales Entreprises : Identifiez les clients d'entreprise à plus haute valeur
- B2B vs B2C : Comparez les flux de revenus commerciaux et consommateurs
Revenus par Étiquette
Catégorise les revenus par étiquettes personnalisées pour un suivi de revenus flexible :
- Catégories Personnalisées : Étiquetez les transactions par événement, promotion ou type
- Suivi de Campagne : Mesurez les revenus des campagnes marketing
- Basé sur Zone : Comparez les revenus à travers différentes zones de l'installation
- Non Défini : Transactions sans étiquettes assignées
- Multi-Étiquette : Les transactions peuvent avoir plusieurs étiquettes pour une analyse détaillée
Configuration d'Étiquette : Configurez les étiquettes dans Paramètres → Configuration → Étiquettes, puis appliquez aux transactions manuellement ou via des règles d'automatisation.
Tableau des Transactions Récentes
Le tableau des transactions fournit une liste chronologique détaillée de toutes les transactions génératrices de revenus, permettant l'analyse et la vérification au niveau des transactions.
Colonnes du Tableau
- Date : Horodatage de transaction (AAAA-MM-JJ HH:MM:SS)
- Facture : Numéro de facture unique (par ex., INV-0, INV-1)
- Client : Nom du client ou "Non défini" pour anonyme
- Description : Détails de transaction ou description de service
- Montant : Montant de transaction avant taxes
- Taxe #1 : Premier montant de taxe (par ex., TPS/TVH)
- Taxe #2 : Deuxième montant de taxe (par ex., TVP/TVQ)
- Total : Montant final avec toutes les taxes incluses
- Méthode : Méthode de paiement utilisée (INTERAC, MASTERCARD, VISA)
- Statut : Statut de transaction (Complété, En Attente, Échoué)
Fonctionnalités du Tableau
- Tri : Cliquez sur les en-têtes de colonnes pour trier ascendant/descendant
- Pagination : Naviguez à travers plusieurs pages de transactions
- Recherche : Filtrez les transactions par facture, client ou montant
- Export : Téléchargez les données de transactions en CSV ou PDF
- Sélection de Ligne : Sélectionnez plusieurs transactions pour opérations par lots
- Couleurs de Statut : Vert pour Complété, Jaune pour En Attente, Rouge pour Échoué
Significations des Statuts de Transaction
| Statut | Description | Action Requise |
|---|---|---|
| Complété | Paiement traité avec succès et fonds reçus | Aucune - transaction complète |
| En Attente | Paiement initié mais pas encore confirmé | Surveillez pour achèvement ou échec |
| Échoué | Paiement refusé ou erreur survenue | Investiguer la raison et réessayer si approprié |
Filtrage des Périodes
Les boutons de filtre temporel vous permettent d'analyser rapidement les revenus sur différentes périodes, permettant l'analyse des tendances et la comparaison de performance.
Filtres Temporels Disponibles
- 24h (24 Heures) : Dernières 24 heures depuis l'heure actuelle
- 7j (7 Jours) : 7 derniers jours incluant aujourd'hui
- 1m (1 Mois) : 30 derniers jours
- 3m (3 Mois) : 90 derniers jours
- 6m (6 Mois) : 180 derniers jours
- Personnalisé : Sélectionnez une plage de dates spécifique avec sélecteur de dates
Comportement du Filtre
- Mise à Jour Instantanée : Toutes les métriques et graphiques se rafraîchissent immédiatement au changement de filtre
- Fenêtres Glissantes : Les plages de temps se déplacent avec la date actuelle (par ex., "7 derniers jours" inclut toujours aujourd'hui)
- Sélection Persistante : Le choix de filtre persiste pendant la session
- Indicateur Visuel : Filtre sélectionné mis en surbrillance en bleu
Plage de Dates Personnalisée
L'option Personnalisé ouvre un sélecteur de dates pour une sélection de plage précise :
- Date de Début : Début de la période d'analyse (inclusif)
- Date de Fin : Fin de la période d'analyse (inclusif)
- Plage Maximale : Jusqu'à 4 ans (1460 jours)
- Composante Temporelle : Inclut des jours complets (00:00:00 à 23:59:59)
Meilleures Pratiques et Conseils
Surveillance Quotidienne des Revenus
- Révisez le Revenu d'Aujourd'hui chaque matin pour suivre la performance quotidienne
- Comparez aux moyennes quotidiennes historiques pour repérer les tendances tôt
- Investiguer les écarts significatifs (±20%) par rapport aux revenus attendus
- Surveillez les nombres de transactions avec les revenus pour des informations sur le ticket moyen
Optimisation de l'Infrastructure de Paiement
- Assurez que tous les kiosques supportent les méthodes de paiement représentant >80% des revenus
- Négociez les frais de traitement des paiements basés sur les données de volume du graphique Méthodes de Paiement
- Surveillez les taux de refus par type de paiement ; >5% nécessite une investigation
- Envisagez d'ajouter des options de paiement sans contact si l'adoption mobile augmente
- Gardez des terminaux de paiement de secours opérationnels pendant les heures de pointe
Analyse des Tendances de Revenus
- Utilisez le graphique Revenus Mensuels pour identifier les tendances saisonnières et planifier le personnel
- Comparez la croissance mois après mois pour évaluer l'efficacité de la stratégie de tarification
- Suivez l'impact des promotions en visualisant les revenus avant/pendant/après les campagnes
- Identifiez les périodes sous-performantes et envisagez des ajustements de tarification dynamique
- Documentez les événements majeurs ou changements qui corrèlent avec les pics/baisses de revenus
Conformité Fiscale
- Exportez les données de transactions mensuellement pour l'intégration au logiciel comptable
- Vérifiez que les calculs de taxes correspondent aux exigences juridictionnelles trimestriellement
- Réconciliez les totaux du Sommaire des Taxes avec les relevés du processeur de paiement
- Maintenez les enregistrements de transactions pendant un minimum de 7 ans pour fins d'audit
- Mettez à jour les taux de taxe immédiatement lorsque des changements juridictionnels surviennent
Benchmarking de Performance
- Suivez la valeur de Transaction Moyenne pour mesurer l'efficacité de la tarification
- Comparez les revenus par espace aux références de l'industrie (2-8$ par espace par jour)
- Calculez les revenus par heure pendant les heures de pointe pour évaluer l'utilisation de la capacité
- Surveillez les revenus par type de client (horaire, mensuel, entreprise) pour l'analyse de mix
- Définissez des objectifs de revenus trimestriels et suivez les progrès hebdomadairement
Analytique des Revenus Complète !
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